COMMENT ACHETER UNE CARTE CADEAU ?
Vous pouvez acheter une carte cadeau via la page des accessoires du site RHO. Les cartes cadeaux ne sont pas expédiées physiquement, vous recevrez un email de confirmation contenant le code de votre carte cadeau.
QUELLE EST LA DURÉE DE VALIDITÉ DE MA CARTE CADEAU ?
La validité de notre carte cadeau dépend de l'endroit où vous vous trouvez dans le monde. Veuillez consulter les politiques de notre site web pour plus d'informations.
DOIS-JE UTILISER LA TOTALITÉ DU MONTANT EN UNE SEULE COMMANDE ?
Non, vous n'êtes pas obligé. Le montant que vous dépensez sera simplement déduit du crédit de votre carte cadeau. Vous pourrez ensuite utiliser le même code de carte cadeau lors d'une nouvelle commande.
PUIS-JE UTILISER UNE CARTE CADEAU PENDANT UNE VENTE OU UN SOLDE ?
Oui !
PUIS-JE UTILISER UNE CARTE CADEAU ET EFFECTUER UN PAIEMENT PAR CARTE SUR LA MÊME COMMANDE ?
Oui !
J'AI PASSÉ UNE COMMANDE EN UTILISANT MA CARTE CADEAU ET JE VEUX MAINTENANT RETOURNER LES ARTICLES.
Les commandes réglées par paiement fractionné (une partie par carte cadeau, une partie par un autre mode de paiement) seront toujours remboursées d'abord sur la ou les cartes cadeaux. Tout solde restant sera reversé sur l'autre mode de paiement utilisé à l'origine, et apparaîtra sur votre compte dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
PUIS-JE ACHETER UNE CARTE CADEAU POUR UN AMI ?
Oui ! Passez la commande en utilisant vos coordonnées (nom et adresse e-mail) et envoyez-lui la carte cadeau. Vous pouvez également imprimer le code et le lui donner de cette façon.
PUIS-JE UTILISER MA CARTE CADEAU DANS UN AUTRE MAGASIN RHO ?
Les cartes cadeaux ne sont valables que pour le magasin dans lequel elles ont été émises. Par exemple, une carte cadeau achetée ou émise sur le magasin CANADA ne fonctionnera que sur ce magasin.
